자주 묻는 질문
고품질의 친환경 토트백을 제공하는 신뢰할 수 있는 출처인 Bene Bags의 자주 묻는 질문(FAQ) 섹션에 오신 것을 환영합니다. 캔버스, 황마, 타이벡 토트백을 전문적으로 제조 및 수출하는 업체로서 고객이 제품, 프로세스 및 서비스에 대해 궁금한 점이 있을 수 있음을 잘 알고 있습니다. 필요한 정보를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 소중한 고객으로부터 가장 자주 받는 질문 목록을 정리했습니다.
제작 역량, 맞춤형 옵션, 배송 정책, 지속 가능성에 대한 약속 등 궁금한 점이 있다면 여기에서 원하는 답을 찾을 수 있습니다. 아래에서 궁금한 점이 해결되지 않는다면 언제든지 지식이 풍부한 고객 서비스 팀에 문의해 주세요.
당사는 2008년에 설립된 공장으로 제조 및 수출 분야에서 탄탄한 실적을 보유하고 있습니다.
네, 맞습니다. 저희는 10년 넘게 맞춤형 ODM 및 OEM 서비스를 제공해 왔습니다. 디자인 사양에 맞게 제품을 조정하고 로고를 통합할 수 있습니다. PDF 또는 AI 형식의 로고 파일을 제공해 주세요.
물론이죠! 저희는 재고가 있는 비맞춤형 샘플을 무료로 제공합니다. 귀하는 귀하의 계정을 통한 택배비만 부담하시면 되며, 주문이 확인되면 저희가 환불해 드립니다.
맞춤 캔버스 가방 주문에 대해서는 거의 모든 수량을 유연하게 관리할 수 있습니다. 하지만 배송 효율성을 위해 최소 500개 주문을 권장합니다.
가격은 소재, 스타일, 크기 등 다양한 요소에 따라 달라집니다. 구체적인 제품 요구 사항을 알려주시면 가장 경쟁력 있는 견적을 제공해드릴 수 있습니다.
고객의 요구 사항에 따라 T/T 또는 L/C로 결제할 수 있습니다. 일반적으로 주문 확인을 위해 40%를 선입금하고 잔금은 배송 시 지불해야 합니다.
기존 샘플은 하루 이내에, 맞춤형 모델은 3~7일 이내에 공급할 수 있습니다. 본격적인 생산은 일반적으로 샘플 승인 후 영업일 기준 7~30일 정도 소요됩니다.
소규모 주문의 경우 DHL, UPS, FedEx와 같은 특송업체를 이용합니다. 대량 주문의 경우 고객의 선호에 따라 해상, 항공 또는 철도를 통한 배송을 제공합니다.
저희는 원자재 소싱부터 제품 발송까지 품질 보증을 내장하고 있습니다. 각 단계의 엄격한 품질 검사와 우수성을 위한 노력으로 고객의 기대에 부합하는 제품을 제공합니다.
당사는 고객이 맡긴 모든 제품, 스타일, 디자인에 대해 엄격한 기밀을 유지합니다. 저희 팀 전체가 회원님의 정보를 보호하고 안전하게 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다.