Questions fréquemment posées
Bienvenue dans la section Foire aux questions (FAQ) de Bene Bags, votre source de confiance pour des sacs fourre-tout écologiques de haute qualité. En tant que fabricant et exportateur professionnel de sacs fourre-tout en toile, jute et Tyvek, nous comprenons que nos clients puissent avoir des questions sur nos produits, nos processus et nos services. Pour vous aider à trouver rapidement et facilement les informations dont vous avez besoin, nous avons compilé une liste des questions les plus courantes que nous recevons de nos clients.
Que vous soyez intéressé par nos capacités de production, nos options de personnalisation, nos politiques d'expédition ou notre engagement en matière de développement durable, vous trouverez ici les réponses que vous cherchez. Si votre question n'est pas abordée ci-dessous, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service à la clientèle, qui est toujours prête à vous aider.
Nous sommes une usine créée en 2008 et avons une solide expérience de la fabrication et de l'exportation.
Oui, en effet. Nous fournissons des services ODM et OEM sur mesure depuis plus de dix ans. Nous pouvons adapter le produit à vos spécifications et y intégrer votre logo. Veuillez nous fournir le fichier de votre logo au format PDF ou AI.
Certainement ! Nous fournissons gratuitement des échantillons non personnalisés provenant de notre inventaire. Vous n'êtes responsable que des frais de messagerie sur votre compte, que nous vous rembourserons à la confirmation de la commande.
Nous sommes flexibles et pouvons gérer pratiquement n'importe quelle quantité pour les commandes de sacs en toile personnalisés. Cependant, nous suggérons une commande minimum de 500 pièces pour des raisons d'efficacité d'expédition.
Le prix dépend de divers facteurs tels que le matériau, le style, la taille, etc. En nous communiquant vos exigences spécifiques en matière de produits, nous serons en mesure de vous proposer le devis le plus compétitif.
Pour répondre à vos besoins, nous acceptons les paiements par T/T ou L/C. En général, nous demandons un acompte de 40% pour confirmer la commande, le solde étant dû au moment de l'expédition.
Nous pouvons fournir des échantillons existants dans un délai d'un jour et des modèles personnalisés dans un délai de 3 à 7 jours. La production à grande échelle s'étend généralement sur 7 à 30 jours ouvrables après l'approbation de l'échantillon.
Pour les petites commandes, nous faisons appel à des transporteurs express tels que DHL, UPS et FedEx. Pour les commandes volumineuses, nous proposons un service d'expédition par voie maritime, aérienne ou ferroviaire, selon vos préférences.
Nous intégrons l'assurance qualité, de l'approvisionnement en matières premières à l'expédition des produits. Des contrôles de qualité rigoureux à chaque étape et notre engagement en faveur de l'excellence vous garantissent des produits à la hauteur de vos attentes.
Nous respectons une stricte confidentialité pour tous les produits, styles et dessins que vous nous confiez. Toute notre équipe se consacre à la protection de vos informations et veille à ce qu'elles restent sécurisées.