Perguntas mais frequentes

Bem-vindo à secção de Perguntas Frequentes (FAQ) da Bene Bags, a sua fonte de confiança para sacos de lona de alta qualidade e amigos do ambiente. Como fabricante e exportador profissional de sacos de lona, juta e Tyvek, compreendemos que os nossos clientes possam ter dúvidas sobre os nossos produtos, processos e serviços. Para o ajudar a encontrar a informação de que necessita de forma rápida e fácil, compilámos uma lista das perguntas mais comuns que recebemos dos nossos estimados clientes.

Quer esteja interessado nas nossas capacidades de produção, opções de personalização, políticas de envio ou compromisso com a sustentabilidade, encontrará as respostas que procura aqui mesmo. Se a sua questão não for abordada abaixo, não hesite em contactar a nossa experiente equipa de apoio ao cliente, que está sempre pronta a ajudá-lo.

Somos uma fábrica estabelecida em 2008 com um forte historial tanto no fabrico como na exportação.

Sim, de facto. Há mais de uma década que prestamos serviços ODM e OEM personalizados. Podemos ajustar o produto às suas especificações de design e incorporar o seu logótipo. Envie-nos o ficheiro do seu logótipo em formato PDF ou AI.

Com certeza! Fornecemos amostras gratuitas não personalizadas do nosso inventário. Só é responsável pelo custo do transporte através da sua conta, que será reembolsado aquando da confirmação da encomenda.

Somos flexíveis e podemos gerir praticamente qualquer quantidade de encomendas de sacos de lona personalizados. No entanto, sugerimos uma encomenda mínima de 500 unidades para uma maior eficiência de envio.

O preço depende de vários factores, como o material, o estilo, o tamanho, etc. Se nos fornecer as suas necessidades específicas de produto, poderemos oferecer-lhe o orçamento mais competitivo.

Para satisfazer as suas necessidades, aceitamos pagamentos através de T/T ou L/C. Normalmente, pedimos um depósito de 40% adiantado para confirmar a sua encomenda, sendo o saldo devido aquando da expedição.

Podemos fornecer amostras existentes no prazo de um dia e modelos personalizados no prazo de 3-7 dias. A produção em grande escala dura normalmente de 7 a 30 dias úteis após a aprovação da amostra.

Para encomendas mais pequenas, utilizamos transportadoras expresso como a DHL, a UPS e a FedEx. Oferecemos o envio por via marítima, aérea ou ferroviária para encomendas a granel, consoante a sua preferência.

Incorporamos a garantia de qualidade, desde o fornecimento de matérias-primas até à expedição do produto. Controlos de qualidade rigorosos em cada fase e o nosso compromisso com a excelência garantem que recebe produtos que correspondem às suas expectativas.

Mantemos uma confidencialidade rigorosa relativamente a todos os produtos, estilos e desenhos que nos confia. Toda a nossa equipa se dedica a proteger as suas informações, garantindo a sua segurança.

Diga-nos o que precisa e nós tratamos do resto!